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1. Como faço para agendar um horário?Você pode agendar diretamente pelo site, pelo WhatsApp ou presencialmente. Após o pedido de agendamento, você receberá a confirmação pelo WhatsApp com todos os detalhes.
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2. E se eu me atrasar ou precisar cancelar?Tolerância de até 10 minutos. Atrasos maiores podem resultar no cancelamento. Para reagendar ou cancelar, avise com pelo menos 6 horas de antecedência pra não perder sua vaga.
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3. Preciso levar meu próprio material?Não precisa! A Pamela monta um kit exclusivo para cada cliente e guarda no salão, reutilizando somente com você até o fim da vida útil. Tudo é feito com higiene e muito cuidado. E como ela compra por atacado, você economiza e ainda tem segurança de que só foi usado em você.
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4. Quanto tempo dura o alongamento ou a blindagem?Depende do seu cuidado e da rotina, mas normalmente a durabilidade é de 15 a 25 dias. A Pamela dá dicas no atendimento pra você manter suas unhas lindas por mais tempo.
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5. Posso escolher o modelo ou arte da unha na hora?Com certeza! Pamela tem um acervo cheio de inspirações no celular e no Instagram. Você também pode levar referências. Juntas, vocês decidem o que combina mais com seu estilo e com o tempo disponível.
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6. E se a unha quebrar depois do atendimento?Se for falha técnica, Pamela oferece ajuste gratuito em até 3 dias úteis. Mas se a quebra for por acidente (bater, abrir porta, etc), é cobrado apenas o valor do reparo por unha. Transparência sempre!
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